企业信息化集成建设的步骤有什么呢?对于这个问题的掌握,对于今后我们能够顺利的开展信息化建设显得尤为的重要,是不是非常的想要掌握住呢?下面就让我们共同研究下吧。
1、企业信息化管理的决策系统
决策层、战略层和战术层,相应地,企业信息化管理系统包括战略管理、实施管理、运行和维护管理三个层面。战略管理是企业信息化管理的龙头,企业信息化建设必须服从于企业的总体规划和战略。战略管理层面主要包括信息技术如何与企业的中长期规划和发展战略相适应、相融合;信息技术如何有效地保障企业的可持续发展;如何利用信息技术规划企业业务流程、提升企业的竞争力。企业信息化的实施管理层面主要包括商业软件实施、软件开发、硬件部署等方面的内容,通过有效的管理保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运行和维护管理层面的重点是保障已经实施的项目发挥其应有的作用,保障各种系统能够正常、稳定、高效和安全运行。
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2、企业信息化集成建设的步骤
①前期准备阶段,项目调研系统集成实施前的现状调研:通过对企业用户大规模访谈,与关键用户一起就业务的细节和各业务之间的集成关系作进一步深入的了解和讨论,梳理出现有业务过程以及涉及到的业务数据。未来业务蓝图设计:根据调研分析结果结合先进实践,设计各模块的业务蓝图,包括细节流程、模块间的关系,从而确定未来的信息流、物流和业务流的处理模式;通过流程的重新设计,明确未来的变革点,包括对部门职责、岗位职责、操作流程等的变革。收集业务数据:在蓝图设计期间,项目组需要明确各类主数据的收集策略、数据编码规则,并启动数据的收集和整理工作。本次调研结果:同一单位业务系统供应商编号等信息与财务核算系统不一致:无论是集团采购管理部统一管理的采购件供应商体系还是事业部自行管理的其他供应商都存在业务系统信息与财务系统新不一致的情况,制约着财务业务一体化管理目标的实现;不同单位同一供应商信息不一致:即使对于集团统一管理的供应商也存在这样的问题,影响了集团平台的建设。
②系统设计阶段,蓝图设计系统集成的宗旨就是统一规划,分步实施的策略,考虑到公司各业务的差异性,为降低项目实施难度,统一平台项目计划分步骤进行,根据对现状的调研和掌握评估系统功能的可迁移性,对需统一的业务模式及需规范的基础数据,进行总结并提出相应建议;基于现状,基于问题,进行项目的难点及风险点分析。业务蓝图设计是通过对公司业务现状的调研分析,梳理出业务未来的信息流、物流和业务流的处理模型。业务蓝图阶段是ERP实施过程中关键的环节,蓝图定义的过程就是企业将自身业务流程转化为新系统业务流程的过程。这个阶段顾问方要通过标准培训使客户对标准业务流程有进一步深入的理解和认识,并指导他们对标准规程进行学习和研究,在此基础之上,指导他们参照系统整理出自己的现行业务工作流程。然后,指导客户在对照经典流程基础上,对企业现行业务流程进行分析和整理,制订出企业新系统的业务蓝图草案。
③系统实现阶段此阶段过程中,实施人员将会根据蓝图设计结果编制的业务流程图进行系统配置,设置基本运行系统,同时进行项目小组企业关键用户SAP高级培训,项目组开发人员在系统实现阶段主要工作则为前期项目蓝图阶段确定流程后的代码实现,SAP开发顾问一般在蓝图阶段后期正式进入项目组,根据系统实现工作说明书进行相应的程序开发工作。本项目涉及SAP与外围系统接口为SAP与MDM主数据管理系统接口,通过接口完成SAP系统供应商主数据传输及创建,SAP与人力资源系统接口,通过接口读取人力系统员工信息,在SAP中创建员工类供应商主数据,以实现集团内对供应商的统一管理。
④系统上线在上线准备阶段过程中,SAP业务顾问、SAP开发顾问以及事业部关键用户的工作主要为初期数据导入,自开发功能程序单元测试、集成测试以及用户培训等,为系统的正式上线做准备。
⑤运维与支持系统上线后进入试运行阶段,在此期间,所有顾问需继续为保证系统正常运行继续工作,为客户解决在系统使用过程中出现的问题,包括用户操作、业务问题、系统问题、程序BUG等。针对系统切换期间可能出现的问题,我们建立以下支持机制:业务方面的问题:各业务部门操作人员遇到本人不能解决的业务问题时,填写《系统支持记录单》反馈到本部门领导处理,本部门领导不能处理的问题反馈到部门主管领导,以此类推。问题在各级领导处解决关闭流程,不需上报,解决不了按照上述流程各级汇报。系统方面的问题:由各事业部填写附件《系统支持记录单》反馈到项目组,项目组对问题分析后采取现场支持或远程支持,要求非重大问题处理时间不超过2小时,重大问题要求一天之内反馈。操作方面的问题:如操作不熟练,由事业部关键用户及项目组顾问予以现场操作培训或视情况的专项培训。网络故障问题:网络问题统一反馈到事业部IT部门,由事业部IT部门在1小时之内解决,不能解决的反馈到总部信息技术部,由总部信息技术部运营维护科在4小时之内解决。
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企业信息化集成建设的步骤如上文所述,总之,我们就为大家整理到这里了,大家如果认真研究了上面的内容的话,就会有更深一步的认识。