在我们的生活中经常会看到各种各样的广告和品牌,我们第一眼看到这些品牌,就知道这是关于哪个行业的,品牌创意也是最好的营销手段,那么创意品牌管理有哪些要点?下面说一下。
为什么要进行创意品牌管理
创意品牌管理的目标就是让品牌保值和增值。而这一目标是靠许多基本手段和工作来完成。
首先是维护品牌一致性。品牌的一致性对于维护品牌联想的强度和偏好性至关重要。中国市场发展时间较短,市场的变化相较成熟市场变化更快,经营者的经验不足,因此中国企业品牌管理者更容易改变,强调保持品牌的一致性更具有意义。
品牌的一致性并不意味着一成不变。恰恰相反,“一致性”也需要多种战术转换和变化,以保持战略目标和品牌方向。曾经有效的战术可能会失效,价格可能会波动,广告活动的创意战略和口号会有所不同,品牌结构可能调整。这种变化一般而言要在品牌核心价值和品牌战略的指导下开展,而不能因为短期的销量或管理者的变化而变化。
其次是建立卓越的信誉。信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于“洋”品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉,不是依靠炒作,而要依靠提升管理的水平,质量控制的能力,提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。中国企业必须持续研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。
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品牌管理部门与企划部门的区别
一、工作职责不同
品牌管理部门:研究战略层面和业务层面两部分,规划品牌形象和品牌发展,实施品牌管理工作的具体方案,协调企业内部及外部相关职能人员的工作,检讨品牌实施过程中的各项工作及方案。
企划部门:负责公司项目企划工作的全面掌控,完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业公司文化、产品文化、市场文化和管理文化等。
二、成立目的不同
品牌管理部门:是为了综合地运用企业资源,通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌战略目标。
企划部门:是为了企业的未来长远发展,是企业发展到一定阶段、一定规模的必然产物。
三、定义不同
品牌管理部门就是建立、维护、巩固品牌的全过程的部门;企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。
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品牌管理有哪些要点
品牌管理要点一:重质量
质量是品牌的基础、品牌的生命,名牌的显著特征就是能提供更高的可感觉的质量,质量历来被视作名牌的生命,质量是品牌的本质,这是由质量的重要性决定的。质量是品牌的灵魂,品质是企业创名牌的根本,是使顾客产生信任感和追随度的最直接原因,是品牌大厦的根基。没有高品质,不可能成为真正的名牌,甚至可能会导致企业经营失败。所以,树立品牌要有质量基础,创立名牌更需要高质量的保障。
品牌管理要点二:抓服务
服务是商品整体不可分割的一部分,在当今市场竞争中已成为市场竞争的焦点。为顾客提供优质、完善的服务是企业接近消费者,打动消费者的最佳途径,也是企业品牌树立的途径。世界上知名企业在创名牌时,无不把为用户尽善尽美的服务作为他们成功的标志,“IBM就是服务”就是最好的注脚。服务可以减少或避免顾客的购买风险,为顾客提供超值的满足,服务是创品牌的利器,也是品牌不可缺少的重要组成部分。我们在了解品牌、树立品牌时,一定要看到品牌背后的服务,这些服务包括售前调研、收集资料;征询意见、售中咨询、提供样品、试用、售后维修、安装、培训等等。这些服务是品牌的强力后盾。
品牌管理要点三:树形象
品牌的形象是指企业或其某个品牌在市场上、社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是顾客对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌实力与品牌实质。品牌形象由顾客评价,它是赢得顾客忠诚的重要途径。另外,品牌形象直接影响着企业内职工的凝聚力,影响着企业的生存环境;在树立品牌形象过程中,广告与公关如同品牌的左膀右臂,像火箭的两个助推器,带动品牌冉冉上升。品牌离不开广告,品牌锻造为名牌更需要广告的协助、支持。在现代激烈的商战、多变的市场下已失去了原来的意义,应该说“好酒也怕巷子深,酒香也须常吆喝”。品牌的成长是指知名度、美誉度、信任度、追随度等的提升或品牌无形资产的价值提升。而促使品牌成长、知名度提高的最重要的系统就是广告,品牌的成长、维持离不开广告支持。若新品上市,甚至上市之前,企业就大做宣传,投入巨额广告冲击消费者,让消费者从不同媒体都可接触到有关品牌的信息,那么,此品牌的知名度会不上升吗?
通过以上的介绍我们了解了创意品牌管理的相关内容,我们只有对于创意品牌进行有效的管理,才能更加的吸引人,做到利益丰收。