2019年9月28日,由SUXA深圳体验设计协会主办、易宝软件以及美的暖通赞助的全球体验设计峰会在深圳市宝安区F518创意园创展中心顺利举办。本次峰会以“体验赋能商业”为主题,同时以构建美好体验为目标,旨在推动体验经济更好发展。
[faceui X SUXA] faceui以SUXA副会长及华东分会执行副主席身份出席本次活动
▲全球体验设计峰会现场
本次峰会以“体验赋能商业”为主题,聚集国际行业领袖、院校、创新科技机构、体验服务机构等行业先锋组织,深入探讨体验设计行业跨界融合,以体验设计推动体验经济、服务经济高速发展。此次峰会特邀以下分享嘉宾:
Miio Studio明优设计创始人&总监—白铭戈的演讲表示:用户体验是无处不在的,是与人的感官相关的。而一个成功的品牌是定义用户体验,通过触动人们的感觉以此来影响人们的消费心态。
▲Miio Studio明优设计创始人&总监—白铭戈(Baptiste.maingon)
小鹏汽车用户体验总监-曹志灵先生,通过分享对于智能汽车体验设计的一系列探索,详细阐述了关于智能汽车如何更好地去专注用户体验,以及对于未来用户体验在智能汽车领域的美好畅想。
▲小鹏汽车用户体验总监—曹志灵先生
来自中国香港的体验曲线奠基人-蔡伯伟先生的演讲内容,则深度剖析时代变迁下的营销蜕变,更阐述了关注服务设计在当今营销时代下的重要性。
▲体验曲线奠基人—蔡伯伟先生
中国电信广州研究院消费者实验室-刘胜强主任,以“体验时代的组织赋能”为主题,分享了关于“关注用户旅程比关注体验触点更重要”的精彩理念。
▲中国电信广州研究院消费者实验室—刘胜强主任
董景博先生作为UI中国的创始人,以体验的个性化内容设计作为切入点,分享了UI中国近年来利用平台力量帮助车联网更好地面向客户群体的心得体验。
▲UI中国创始人—董景博先生
Well&火山咨询创始人-李东锦先生,则是从品牌承诺与服务设计的角度出发,结合服务设计中的系列痛点分享了四大让设计能更好落地的关键方法。
▲Well&火山咨询创始人—李东锦先生
德国ERGOSIGH GmbH 设计机构创始人-Dieter Wallach的演讲认为:服务设计中的创意是由五个维度元素组合而成,并非不可琢磨的;创意是需要反馈的,所有的设计都需要筛选。
▲德国ERGOSIGN GmbH 设计机构创始人
Dieter Wallach
当天下午17:30,2019全球体验设计峰圆满结束,faceui将以SUXA副会长和华东分会执行副主席单位与协会一起把华东发展壮大!
▲SUXA全球设计体验峰会落幕合影
“体验赋能商业”,深圳体验设计协会作为典型的创新践行者,希望在深圳市政府的指导下,通过体验设计的力量推动体验经济的发展,为深圳成为世界具有影响力的创新创意之都贡献力量。
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