近日,faceui与三一重工正式达成合作协议,将就三一重工旗下ECC全球企业控制中心服务体验进行全方位创新升级。
三一重工是引领国内制造业的世界级品牌,率先涌入物联网大潮研发ECC全球控制中心系统,成为传统行业互联网化转型的先锋企业。作为国内知名的体验创新咨询公司,faceui致力于突破行业边界为各领域提供出众用户体验,在此次合作中则为三一重工智能物联系统打造了全流程的服务体验咨询方案。
三一重工的全球控制中心系统承载着链接客户与企业最后一公里的功能,通过智能管理、云端数据监测与故障预测为客户提供高效的售后服务。其中,如何保障系统用户获取数据、处理数据的准确性及操作预判的及时性成为了本次项目的最大挑战。faceui项目团队基于上述产品价值目标,为三一重工定制了打通数据链条的、跨平台一体化的体验咨询方案。通过对系统平台PC端、移动端及官网平台的场景梳理和需求分析,定义出了适于远程监控及移动化办公的全新功能结构,帮助系统用户快速感知信息、做出预判。
在faceui与三一重工的此次合作中,双方强强联手打造的智能物联服务体验已成为制造行业与体验设计行业跨界融合的典范。随着物联网模式的不断落地,体验设计思维将持续为各领域的互联网化进程注入新的思路和创新力量。
待产品上线后进行最终的创新过程展示