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为中国而创新 | 红旗H7 HMI体验创新设计

Time: 2016-02-23

项目背景

红旗是国内第一高端乘用车品牌,也是国际知名乘用车品牌,有着近半个世纪的发展历史,几乎见证和参与了新中国整个汽车工业的崛起。作为中国汽车领域的先行者和领航者,红旗秉承自主创新的理念,致力于打造高端品质的汽车驾驶体验。为了实现这一战略目标,紧随汽车市场的技术潮流趋势,红旗找到faceui,希望与我们共同为红旗H7车型打造更贴合市场潮流的、更深入人心的汽车交互体验。


最终收获

此次与红旗的合作极富挑战性,在近4个月的努力探索中,faceui项目创新团队从HMI设计创新切入,重新定义了红旗H7车型的交互设计原则和规范,并根据车联网时代导航、娱乐、社交等多种操作场景为关键性节点,赋予了产品完全创新的设计与特性,并在后期的用户测试中验证了红旗H7的HMI产品可行性。


我们并不单纯停留在HMI的体验创新上,还注重于将红旗的品牌DNA与产品设计融合,让红旗车主可以在每一个细节中感受到民族品牌荣誉和体贴的科技创新成果。

 

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做更靠谱的设计,努力让精准的服务与精准的人群对接

通过项目启动会和关键决策人访谈,项目团队开始了解红旗H7车型的品牌策略及项目目标和真正需求。作为一汽集团重磅打造的全新产品,红旗H7在兼顾政府采购的同时,更加侧重于泛政、经商等成功人士的私人商品化市场。因而设计团队将用户研究的目标人群锁定在了35-50岁的已婚中年男性中,他们大多理性沉稳、低调不张扬,有着趋于传统价值观。


基于项目目标和用户人群定位,深入挖掘潜在用户的行为、态度、倾向,确保最终精准的产品服务与精准的人群对接。通过竞品分析、随车深访等研究方法,我们总结出车主对操作车载系统时高效准确的互动、信息场景化、降低操作复杂性等体验需求,创新中力图使产品更符合用户的感性的理解,并合理运用汽车交互技术,使产品设计更靠谱。


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通过线下真实情景的体验,制定针对性的设计原则和可用性标准

项目创新团队从线下4S店真实了解并体验红旗H7的原有HMI交互系统,在完整的使用整个系统后挖掘出其中存在的体验问题,如用户需要多次点击才能操作完成情景需求、界面过于复杂等,这些都占用了驾驶者过多的精力。此外,结合前期的需求沟通和用户行为研究分析,交互设计师开始重新架构交互原型,并提出了有效性、易学性、使用效率、易操作性、预防差错、安全性六大交互原则和标准,并将其贯穿于后期的交互设计和视觉设计过程中。


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在安全性得到满足的前提下,更好地满足驾驶人和乘客在驾驶过程中可能产生的需求。

创新团队围绕驾驶人和乘车人为核心,依据设计原则,将驾驶人的不同使用场景进行了拆分,区分出社交、空调、视频、音乐、导航等不同的功能模块下的使用需求和用户行为习惯,建立页面操作逻辑。


我们为状态栏、标签栏等ui元素的外观和交互行为方式进行明确的定义,确保程序中一旦出现视图界面就能正确使用,帮助用户建立起环境的熟悉感,提高易学性和使用效率。


HMI应该避免吸引用户过多的注意力,尤其在行驶中。在设置交互规范时,我们有意引导用户将注意力放在前方路况上面,达到安全行驶的目的。例如,针对消息提示、对话框、快捷面板、侧拉面板等临时视窗类型,设置为只有额外的选择和功能需要被支持的情景下才会出现。

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不仅为驾驶人和乘客精心打磨多重类别的产品,更是为他们打磨一种精致的生活方式

在车载HMI主页中分别设置包括导航、电话、手机互联等9种产品,满足用户便捷驾驶、娱乐、社交的不同场景需求。同时卡片式的主屏显现方式,支持简易的自由切换及迅速自定义产品显示顺序,最大化的满足交互与视觉体验的一致性。

 

创新团队在设计红旗H7时,从LOGO处理到品牌颜色排版都在塑造极致完美的品牌规则和品牌形象,提取品牌DNA,精雕细琢,将其凝练于车载交互系统中

设计团队在进行视觉设计的过程中,努力颠覆汽车机械、冷淡、疏远的视觉感受,用舒适、体贴的元素方案处理,哪怕对于一个微小的控件。经历科技风和中国风视觉呈现琢磨比对,最终确定以水墨画风格匹配红旗H7高贵、大气、庄重的品牌形象。


主屏和卡片式功能呈现中都有水墨元素融入,同时利用几何线条营造汽车行驶感受,营造极限空间,为整个界面设计提供更具互动化的视觉体验和情感体验。

  


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